因為跨境電商的崛起，貿易商和代工廠都可以有機會做品牌，尤其疫情過後是絕佳幾會，怎麼說呢？在電商時代之前，代工廠和貿易商缺乏曝光的機會，只能給大品牌打工、做產品。投入大，毛利小，台灣代工廠有名的「毛三到四」，說的就是代工廠只有 3%-4% 的毛利率。錢和名氣最後全部都給大品牌拿走了。但如今的電商，讓所有品牌都回到了同一條起跑線。要做跨境電商首選北美市場，那選eBay好還是和Amazon比較適合我呢？

簡單分析亞馬遜是B2B、B2C商家平台，可以想成台灣的Pchome，上面較多的品牌商。eBay則是C2C拍賣平台，較多個人賣家以及二手貨在上面，較像台灣蝦皮和奇摩拍賣。

Amazon的特色是：
1. Amazon prime會員制度。會員可以在全美國境內任何一個角落2天內收到貨， 並且免運費。而eBay是賣家自己發貨，通常需要5個工作日才收得到貨。
2. 便利的退貨機制：若賣家用FBA發貨(亞馬遜倉庫發貨)，一切就由亞馬遜統一管理，買家有30天的無條件退貨政策，使消費者享有高保障的權利。而eBay則需由買家跟賣家自己溝通退貨事由。
許多知名品牌進駐(如Nike)。
3. 信任度：Amazon淡化賣家的角色，讓消費者覺得貨是由Amazon統一處理，因此提高了信任度。

eBay的特色是：
1. 商品價格較便宜，有較多二手商品及收藏品
2. 絕大多數的知名品牌尚未進駐開店，有許多個人小賣家
以上不同之處是從消費者角度來看，Amazon上的客戶，可能較注重購買體驗、品牌知名度以及物流的速度，而eBay的消費者則更可能期望得到比市場上更低廉的價格。

如果排除以上，以想做跨境電商的賣家角度來說，這兩者有什麼樣的差別呢？又該怎麼選擇上架之電商平台呢？我們從生意觀點來看，市場規模、國際站點及抽成費用來做討論。

一、市場規模
‍Amazon :
註冊用戶數多達三億多人，其中prime會員則有一億多人。
亞馬遜在美國的線上銷售額在2018年達到2,580億美元，且在美國電子商務銷售額的市佔率提高到49.1％

eBay :
eBay有1.471億註冊用戶，2018年在美國電子商務銷售額的市佔率為6.6%。

二、國際站點
‍Amazon :
亞馬遜共有14個全球站點包括：美國、中國、日本、加拿大、巴西、墨西哥、英國、德國、法國、西班牙、義大利、荷蘭、印度、澳大利亞。去年美國以外地區的銷售額達到了33％。

eBay :
eBay 有27個全球站點包括：美國、奧地利、澳大利亞、比利時、巴西、加拿大、中國、法國、德國、香港、印度、愛爾蘭、義大利、南韓、馬拉西亞、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、菲律賓、波蘭、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、臺灣、英國和阿根廷。去年約有57％的eBay銷售額來自美國以外的國家。

三、費用分析
開店費用包含很多層面，如平台費用、平台抽成費、金流、運費、倉庫費用、消費稅等等。此次我們主要只拿平台費用、平台抽成費及金流費用來說明。

Amazon :
平台費用：專業賣家39.99美元/月。
平台抽成費：平均8~20%，依照不同品項有不同的商品抽成費用。
金流費：目前在平台上賣家最主要的收款方式是Payoneer / WorldFirst / PingPong，所需支付的手續費大約是在售價之1~2%。

‍eBay :
平台費用：前50個商品免費，後50個每個商品為0.35美金/月。
平台抽成費：多為售價的10%，依照不同品項有不同的抽成。
金流費：Paypal 商品銷售2.9%～3.9%+0.3美金

題外話：貨運部分亞馬遜提供FBA，即是賣家可以把貨寄去亞馬遜倉庫，由亞馬遜統一出貨，可減少賣家很多的時間。但是，亞馬遜會為此收取費用。而eBay的開店成本可能會低一點，這個需取決於你的商品抽成費，但亞馬遜物流及倉儲服務可以讓賣家更省事及方便。

最後總結一下 – eBay或亞馬遜？

如果選擇eBay作為您的首選銷售平台，前提是：
1. 不介意是否要經營品牌，商品為二手貨或價格低廉
2. 喜歡自由，不需要公司來管理運輸和倉儲的複雜性的賣家
3. 想要販售到全球更多的國家

‍如果選擇亞馬遜當你的跨境電商平台，前提是：
1. 不介意支付一點額外的費用，並享受讓Amazon處理物流和退換貨的好處
2. 希望經營品牌的商家
3. 市場大，觸及到更多的消費者

終歸一句，做跨境要先看看自己生意的狀態和體質，以最適合的角度切入，慢慢長大，你也可以選擇翻篇導購的跨境代運營，協助你處理切入跨境生意的第一年，搞跨境讓專業的來幫你搞定跨境的生意瑣事，打通品牌轉型的任督二脈，奠定長尾流量的基本功。

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